遅刻、キャンセルにつきましては必ずご連絡をお願いいたします。

【ご予約のキャンセルについて】

キャンセルのご連絡は2日前の20時まで(予約受付時間内)にお願いいたします。
ご予約の前日からキャンセル料金が発生します。

  • 前日キャンセルはご予約メニューの50%をお支払いいただきます。
  • 当日キャンセルはご予約メニューの100%をお支払いいただきます。

 

【キャンセル料金お支払い方法】

●メール請求書にてクレジット決済
●銀行振込(恐れ入りますが、手数料はご負担くださいませ)
●キャンセル時にリスケジュールご予約をされた場合は、次回来店時にお支払いいただくことも可能です

 

【当日の遅刻について】

ご予約時間から20分以上遅刻された場合は、当店の予約状況によりメニューの変更をさせていただく場合がございます。

また恐縮ではございますが、30分の遅刻で1,000円、その後10分ごとに1,000円の遅延金を頂戴しております。

お客さまへの最高のおもてなしを心掛けております。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。