遅刻、キャンセルにつきましては必ずご連絡をお願いいたします。
【ご予約のキャンセルについて】
キャンセルのご連絡は2日前の20時まで(予約受付時間内)にお願いいたします。
ご予約の前日からキャンセル料金が発生します。
- 前日キャンセルはご予約メニューの50%をお支払いいただきます。
- 当日キャンセルはご予約メニューの100%をお支払いいただきます。
【キャンセル料金お支払い方法】
●メール請求書にてクレジット決済
●銀行振込(恐れ入りますが、手数料はご負担くださいませ)
●キャンセル時にリスケジュールご予約をされた場合は、次回来店時にお支払いいただくことも可能です
【当日の遅刻について】
ご予約時間から20分以上遅刻された場合は、当店の予約状況によりメニューの変更をさせていただく場合がございます。
また恐縮ではございますが、30分の遅刻で1,000円、その後10分ごとに1,000円の遅延金を頂戴しております。
お客さまへの最高のおもてなしを心掛けております。
ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。